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電商平臺一般有哪些基礎(chǔ)功能?

發(fā)布時間:2019-09-06 瀏覽:5695

    現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,很多人都喜歡直接在網(wǎng)上購物,方便還實惠,所以電商平臺,包括電商網(wǎng)站,電商小程序越來越多,很多公司或者商家都希望響應(yīng)市場潮流,打造自己的網(wǎng)上商城或者電商小程序。但很多公司又不清楚具體要做哪些功能,如果商家是才開始嘗試網(wǎng)上電商,我們建議還是先做一些基礎(chǔ)功能的電商,后面根據(jù)發(fā)展再不斷的升級完善!今天盛況科技小編就電商平臺的一些基礎(chǔ)核心功能和大家做個概述:


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    一. 電商平臺基礎(chǔ)功能商品分類:


    商品的不同屬性進行多維度分類,一般商城包含商品種類眾多,根據(jù)產(chǎn)品的不同屬性進行分類,這樣方便消費者更便捷的找到所需要的產(chǎn)品。比如服裝類電商可以分為:女裝,男裝,箱包等,如果是其他工業(yè)產(chǎn)品,可以按照名稱和功能來分類。


   二. 電商平臺基礎(chǔ)功能商品詳情頁:


    商品詳情頁是展示商品名稱、圖片、價格、銷量、參數(shù)信息、商家信息等綜合信息頁面,以介紹商品為主,用圖片和文字的形式來突出商品優(yōu)勢。


    三. 電商平臺基礎(chǔ)功能收藏商品及商品推薦:


    收藏商品嚴格來說不能算基礎(chǔ)功能,但小編認為這個還是很重要的功能,用戶通過對有興趣的商品進行收藏,方便下次購買,無需通過再次搜索去尋找,可以促進用戶購買,提高購買率。


   商品推薦:首頁展示熱門商品、廣告圖以及搜索框,廣告輪播圖顯示最新優(yōu)惠活動商品及其他熱門活動,搜索框方便用戶直接搜索查找自己想要的商品。


   四. 電商平臺基礎(chǔ)功能商品管理:


    商城的商家可以在后臺對店鋪內(nèi)商品進行管理,主要可操作商品的添加、刪除、修改工作,以及優(yōu)惠券設(shè)置和發(fā)放,以及參與促銷活動。包括商品的上下架,總之就是便捷的維護所有的商品。



    五. 電商平臺基礎(chǔ)功能訂單管理:

    

    訂單管理是一個很重要的功能了,用戶可以在自己個人中心頁面可以查看訂單狀況,并可以對自己的訂單進行交易詳情查看和訂單管理,可以進行確認收貨、退款等操作。商家在自己的管理后臺可以看到所有的訂單,包含:以付款訂單,以發(fā)貨訂單,以收貨訂單,最后訂單還可以篩選,這樣更方便就查找訂單。


   六. 電商平臺基礎(chǔ)功能購物車及在線支付:

  

   這個是電商平臺里面促成轉(zhuǎn)化交易的入口,用戶將想購買的商品加入購物車,在下單時一并進行付款購買。購物車記錄商品最簡單的信息,包括商品名、縮略圖、價格、購買數(shù)量、商品顏色/型號/尺碼以及商品總額等信息。


   在線支付:是商城用戶對商品進行購買的功能實現(xiàn),用戶經(jīng)過瀏覽到添加購物車提交購買等一系列的流程,最終通過在線支付功能進行付款。


   七.  電商平臺基礎(chǔ)功能物流信息:

   

    在訂單界面可以查看各訂單商品的物流狀態(tài),隨時讓用戶了解自己購買的商品處于什么地方,緩解用戶等待的焦慮心理。這個是用戶最基礎(chǔ)的一個體驗,增加客戶的粘稠度。


    八.  電商平臺基礎(chǔ)功能銷售管理:

    

   商城的商家可以對自己的店鋪銷售情況進行查看,后臺提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析報告,幫助商家及時了解某些商品的銷售情況,方便商家及時調(diào)整。


     除了以上說的八大功能外,現(xiàn)在很多電商平臺也把積分,優(yōu)惠券,會員卡等等功能作為基礎(chǔ)功能了,這個具體還是要看產(chǎn)品定位和面對的消費群體??偟膩碚f,電商平臺是一個伴隨商家發(fā)展而發(fā)展的。所以一開始不要想面面俱到,先把基礎(chǔ)的推向市場,面向消費者,后面根據(jù)市場的反饋再不斷的完善電商平臺。這樣才是長久之計。希望我們的分享能給初創(chuàng)的電商平臺提供一些幫助和啟發(fā)。


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